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一切为了客户——记通信规划设计院数据所

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2012/05/01 14:50
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  “答应的事,就一定要做好!”通信规划设计院数据所员工们自觉地用自己的行动,维护企业品牌形象,涌现出许多感人的事迹。

  近年来,谢晓元一直担任电信集团、江苏电信等重点项目负责人。他和同事们凭借以往良好的服务态度和优良的设计产品,中国电信集团又把重点项目2008年中国电信长途网络资源管理及服务开通系统和全国性项目中国电信骨干DCN网络改造项目交给江苏院。谢晓元先后负责电信集团2008年中国电信外包呼叫中心以及运营管理系统建设工程、江苏电信的CE建设工程等多项重点项目。为了做好服务,他经常往返于北京、南京两地,当面与客户进行深入沟通。经常的劳累和加班使他的肠胃系统不堪重负,终于病倒住院接受手术治疗。他躺在医院的病床上还经常与其他项目设计人员反复沟通,指导他们做好工作。

  叶冬同志自2001年进入设计院工作以来,先后负责四川、云南、安徽、北京等省外客户的项目,7年里有三分之二以上时间在省外工作。凭借良好的客户沟通能力和扎实的技术功底,获得电信集团、四川联通、云南联通等客户的一致好评,四次获得院先进工作者称号。2008年下半年,作为数据专业骨干,叶冬被派往北京,担任中国电信集团C网业务网(21个全国级平台)迁移项目的技术总负责人。他在集团工程任务重、时间紧、难度大的情况下,克服人员紧缺、工作量大、没有前期资料积累等种种困难,带领项目团队顺利地完成集团下达的任务,获得电信集团网运部、网络发展部、移动建设部的好评。

  殷辉家里孩子年纪尚幼,却主动要求去北京参与集团工作。她目前参与电信集团C网业务网搬迁工程。该工程有20多个平台,工作量可想而知。她常年在外出差,偶尔回南京,也是忙于处理公司的事情。同事们开玩笑地说:“你家孩子还认识你?”她笑着说:“孩子过段时间多接触、接触,就好了。”