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硬核!中通服设计院荣膺南京市市长质量奖

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2020/05/27 09:07
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  近日,南京市政府公布2019年度南京市市长质量奖获奖名单,中通服咨询设计研究院有限公司成为三家获得市长质量奖(组织)的企业之一。

  南京市市长质量奖是南京市政府设立的最高质量荣誉,分“组织”和“个人”两类奖项,要求获评企业质量领先、技术创新、品牌优秀、效益突出,通过实施 ISO9000 质量管理体系认证或其他相关行业体系认证, 质量管理体系有效运行,同时具有杰出的经营业绩或社会贡献,经营规模、实现利税、总资产贡献率等位居省内同行业先进水平。

  此前,公司党委书记、总经理殷鹏获2018年度南京市市长质量奖(个人)提名。

  中通服设计院系致力于通信、建筑、信息化、节能环保领域,集咨询、设计、研究与实施于一体的国家级重点高新技术企业。作为国内5G新基建规划设计领域龙头企业、“江苏省5G产业联盟”副理事长单位,公司中国电信5G设计市场占有率第一,系中国电信5G规划设计首席支撑单位,制定多项5G网络工程建设技术标准,承接中国电信首个5G项目——国家发改委“5G规模组网建设及应用示范工程”,完成业界第一个电力5G切片试验,出版业界首本5G专著,多项首创与百余项专利、论文、产品推动形成5G新基建领域领先技术品牌。近3年来,公司累计完成通信设计和咨询项目3万多个,涉及投资额800多亿元。此外,公司建筑咨询、建筑工程设计综合实力在全国通信行业排名第一,建筑业务涵盖城乡规划、建筑设计、景观设计、装饰设计与施工、建设咨询、绿建咨询、建筑智能化、数据中心总承包等,年均完成建筑设计面积数百万平方米、铁塔设计数万座。

  以中国通服智慧城市工程院为载体,公司完成一批在国内有影响力的智慧城市项目,智慧城市总承包建设能力处于国内领先地位,承接全国首个大型城市级智慧城市项目—智慧南京中心、全国专业覆盖面最广的智慧园区总包项目—贵州黔北现代物流新城信息化建设项目、全国首个体系最全智慧城市解决方案—智慧前海、全国最早的智慧旅游平台—南京市智慧旅游中央管理与服务平台、国内最大的智能化总包项目——深圳国际会展中心智能化项目、国内首个数字孪生城市顶层规划——贵阳数字孪生城市项目等一大批重点工程。

  公司在5G、4G、SDN/NFV、大数据、网络安全、云计算、IMS、VoLTE 等研究领域,取得一大批成果。近年来,累计授权专利117项,出版专著23本。公司获得本行业首批国际级奖项,由ITU(国际电信联盟)颁发的WSIS Champion PRIZE 8项,和国家年度优质工程奖、中国安装工程优质奖、全国优秀通信工程项目奖、FIDIC工程项目奖、全国优秀工程咨询成果奖、全国优秀通信工程咨询成果奖、全国优秀设计成果奖、全国优秀通信设计成果奖、“扬子杯”江苏省优质工程奖、省级科技进步奖、部级科技进步奖等,企业综合实力全国同行业前列。

  1998年,公司在全国同行中首批通过ISO-9001国际质量管理体系认证;2006年在全国通信设计行业率先通过质量、环境、职业健康安全三标一体认证;2016年通过ISO27001信息安全贯标认证、江苏省企业研发管理体系贯标认证;2017年通过ISO20000信息技术服务贯标认证;2018年通过GB/T29490知识产权管理体系贯标认证、ITSS贰级认证 ;2019年通过GB/T23001两化融合管理体系、SA8000社会责任管理体系贯标认证、《商品售后服务评价管理体系》(五星级)认证。至此,公司实现十一标一体化管理体系。目前,公司主编、参编的各类标准规范共计224项,编制国家标准、行业标准持续数量居全国同行业首位。

  在信息技术服务质量水平上,公司在设计质量合格率、客户响应率、服务及时性、服务可靠性上均达到100%。江苏省通信管理局近三年产品(服务)质量监督抽查结果为优秀。一直以来,公司不断推进“打造新一代综合智慧服务质量品牌”质量战略,施行“科学规划、精心设计、求实创新、持续改进”的质量方针,公司设计质量优良率95%以上。

  在质量建设方面,公司全面推进管理体系创新,提出创新性质量管理理论:“一核二创四优化”,构建了“以价值贡献为导向的科学评价激励体系作为企业发展的核心,创新划小核算单元负责、创新量化线上分配,优化预算管理、优化部门协同、优化作业模式、优化IT系统”的现代化企业管理创新模式。通过“一核二创四优化”质量管理理论创新,强化产品服务项目质量,释放团队发展的动力和活力,带动生产经营的效率和效益,提升客户服务的广度、深度和满意度。2018年12月,公司《以“一核二创四优化”为主线管理体系构建》项目获得“江苏省第三届职业经理人创新大赛一等奖”。

  公司在行业首家设立国家级博士后科研工作站,与东南大学、北京邮电大学、南京邮电大学等高校开展科技合作,建成综合实验室、5G&DC创新实验室等一系列基础设施平台,为公司新型业务提供实验基地,集聚行业高端人才。

  面对信息通信行业技术快速迭代,为助推国家网络强国战略、提高企业质量管理水平,制定了技术发展战略,实施1T3M技术创新管理体系,相继获得南京市企业管理创新成果一等奖、江苏省企业管理创新成果一等奖、清华大学技术创新研究中心企业创新成果一等奖、全国企业管理现代化创新成果奖。